Вы здесь

Возврат и обмен

Мы очень надеемся, что наша продукция для комфортного отдыха принесет вам только положительные эмоции, однако, вы можете отказаться от выбранного Вами товара в любой момент до его передачи Вам или в течение семи дней после этого в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления переданного нашему сотруднику. Вы можете возвратить товар самостоятельно или препоручить хлопоты по возврату нашим сотрудникам, в этом случае Вы понесете затраты по транспортировке.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа. В момент доставки наш сотрудник попросит Вас поставить свою подпись на накладной, что подтверждает передачу товара надлежащего качества. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Любые Ваши требования к возврату мы готовы принять по телефонам +7 (3412) 45-65-05, +7 (3412) 40-37-25. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы будут удовлетворены в течение десятидневного срока с момента регистрации Вашего заявления.

Матрасы «Консул» в Ижевске:

ТЦ "Гвоздь" 
Адрес: ул. Удмуртская, 304, 3 этаж 
Телефон: +7 (912) 742-88-11
Время работы: пн-пт с 09:00 - 20:00; сб. 10:00-20:00; вс. 10:00-19:00

СЦ "Азбука ремонта" 
Адрес: ул. Молодёжная, 107Б, 3 этаж
Телефон: +7 (912) 445-34-09 
Время работы: пн-сб 09:00-20:00, вс 10:00-19:00

ТЦ "​СтройПорт​"
Адрес:г. Ижевск, ул. Кирова, 146, 2 этаж 
Телефон: +7 (3412) 678-378
Время работы: Пн - пт: 10:00 - 20:00, сб-вск: 10:00-19:00

Офис 
Адрес: ул. Буммашевская 7/8
Телефон: +7 (3412) 45-65-05
Время работы: пн-пт 09:00-18:00, сб-вс выходной